Hotel Career Program

HOTEL CAREER PROGRAM – YOUNGIL SONG (TINKERBELL)

호주 호텔 취업을 하여 수퍼바이저로 근무하시고 계신 팅커벨님

> From: South Korea

Destination: Sydney, Australia

Company: Meriton Hotel

Position: Supervisor, Room Attendant

1. 현재 근무중인 회사와 직무를 말씀해주세요.

Meriton 호텔에서 수퍼바이저로 근무중입니다.

2. 그럼 수퍼바이저는 주로 어떤 일을 하시나요?

수퍼바이저는 주로 룸 어텐던트(하우스 키핑)가 클리닝한 객실을 최종적으로 점검하고, 하우스맨이나 다른 포지션의 직원들 관리하고, 업무 스케쥴을 짜는 업무 등을 합니다.

3. 총 관리하는 업무를 하시네요, 그럼 보통 수입은 어느정도 버시나요?

네 시프트에 따라 조금 달라지기는 하지만, 일반적으로 한 달 평균 3,000불 정도 버는 것 같습니다.

4. 어떻게 호텔 취업을 하시게 되셨나요?

처음에 오지잡 구하려고 검트리를 찾아보았는데, 영어도 어렵고 해서 호주나라 통해서 몇몇 업체와 상담을 했습니다. 그 중 오즈커리어가 가장 신뢰가 가서 취업을 진행하기로 했습니다.

5. 호텔에는 왜 취업하겠다고 결심하셨나요?

커리어 때문입니다. 한국에서 호텔 취업을 준비했었습니다. 그 때 느낀 점이 호텔 취업 시 호텔 경력만 인정 된다는 것이었습니다. 하우스 키핑이나 리셉션 등의 포지션과는 상관없이 호텔 경력이 중요했습니다.

호텔 하우스 키핑 업무도 호텔 커리어를 쌓으시려는 분에게 도움이 됩니다. 제가 호텔 프론트에서 근무를 했었는데, 근무 객실에 대한 이해가 중요합니다. 그래서 하우스 키핑은 직접 객실을 클리닝하고, 손님에게 직접 서비스를 제공하기 때문에, 실전을 잘 이해할 수 있고, 호텔 경력은 채용 시에도 이점이 되거든요.

6. 인터뷰 때 영어 레벨이 inter 정도이셨는데, 4개월 반 만에 수퍼바이저가 되셨다고 해서 놀랐습니다. 영어 공부를 많이 하셨나요?

솔직히 영어 공부를 많이 하진 않았고, 영어가 익숙해 진 것 같아요. 처음에는 영어로 미팅하고 일할 때도 못 알아듣는 말이 많았는데, 반복이 되다 보니 이해도 잘 되고, 의사소통도 잘 됩니다.

7. 그럼 수퍼바이저가 된 비결이 있다면 어떤 게 있을까요?

특별히 비결이 있는 건 아니고, 열심히 일했고, 같이 일하는 동료들과 좋은 관계를 유지했습니다. 일하는 동안 한국인에 대한 인식을 바꾸고 싶었습니다. 그래서 일을 열심히 하였고, 감사하게도 우수 직원으로 뽑히게 되었습니다. 또 대부분이 외국사람이다 보니, 다른 사람에게 말을 건네는 것을 쑥스러워 하는데, 저는 모든 친구들과 말도 걸고, 친하게 지내려고 노력했어요. 힘들지만 즐겁게 일한 것 같습니다.

8. 호텔 일하면서 좋은 점은 무엇인가요?

제가 한인잡을 했었을 때는 호주 왔었다는 생각은 못했고 한국하고 똑같은 생활을 하고 지냈는데, 호텔 일을 하면서 호주 문화를 느낄 수 있었던 것 같아요. 외국인 친구도 사귀고, 영어도 하고 다른 나라 문화와 언어도 배우고 이런 것들이 너무 재밌고 좋은 것 같아요.

9. 호텔 하우스 키핑을 하고 싶어 하는 지원자들에게 할 말이 있다면?

저도 아직 적응중이라서요. 다만 혹시 호주에서 영어 때문에 아직 시작 못하시는 분들이 계시다면 머뭇거리지 말고, 꼭 도전해보시라고 권해드리고 싶네요.

10.오즈커리어 서비스 총점  

90
Total
90
How would you rank your achievements
95
How did the job match your expectations
85
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